Informativa Privacy per i visitatori del sito

Italiaonline S.p.A. in qualità di titolare del trattamento, desidera informare gli utenti visitatori (di seguito gli "Utenti") di questo sito internet (di seguito il "Sito"), in merito al trattamento dei dati personali che li riguardano, ai sensi del D.lgs. 196/2003, così come successivamente modificato ed integrato (di seguito "Codice Privacy") e del Regolamento Generale sul Trattamento dei Dati Personali 679/2016/UE (di seguito "GDPR").

1. Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati

Italiaonline S.p.A. con sede legale in via del Bosco Rinnovato, 8, Assago (MI), 20057 Milanofiori Nord, Palazzo U4, P.IVA 03970540963 (nel seguito, “Italiaonline”) che può essere contattata cliccando qui, agisce quale titolare del trattamento in relazione al trattamento dei dati personali degli Utenti. Il Titolare ha provveduto a nominare un responsabile della protezione dei dati (DPO), che può essere contattato tramite il seguente modulo.

2. Tipologia di dati trattati

Le categorie di dati personali relativi agli Utenti raccolte dal Titolare nell'ambito della navigazione sul Sito, sono le seguenti:

a) Dati di navigazione:
I sistemi informatici e software preposti al funzionamento di questo Sito acquisiscono, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti del Sito. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei dispositivi utilizzati dagli Utenti che si connettono al Sito, la data e l’orario della richiesta di connessione ai server del Titolare, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, e ove disponibile sul Sito un servizio di ricerca (ad esempio sul sito internet https://siviaggia.it/), la dimensione del file ottenuto in risposta, la query di ricerca e i relativi parametri, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.), i file di log relativi alle attività svolte su Sito, ivi comprese le ricerche effettuate tramite il servizio di ricerca ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente da cui origina la richiesta di connessione al Sito; e

b) dati forniti volontariamente dagli utenti:
le informazioni che gli Utenti decidono spontaneamente di fornire collegandosi a sezioni del Sito in cui sono messi a disposizione, ove presenti, servizi specifici del Sito o sono presenti moduli di contatto o chat per effettuare richieste, per esempio finalizzate ad ottenere informazioni o supporto in merito ai servizi o ad esercitare i propri diritti privacy previsti dal GDPR. In questa categoria di dati rientrano dati anagrafici ed identificativi quali ad esempio nome, cognome, indirizzo email, sesso ed età;

(di seguito congiuntamente definiti i "Dati").

Il Titolare potrebbe inoltre trattare con il previo consenso dell’Utente altri dati di navigazione relativi agli stessi (quali quelli raccolti tramite i cookie ed altri marcatori).Per conoscere le tipologie e le finalità dei cookie utilizzati dai siti di Italiaonline e manifestare le tue preferenze in merito all’uso dei cookie, puoi consultare l’apposita Cookie Policy.

Inoltre per i dati raccolti o forniti in relazione all’utilizzo di servizi diversi rispetto a quelli specifici del Sito si prega di fare riferimento al successivo paragrafo 6.

3. Finalità del trattamento

I Dati sono trattati dal Titolare per le seguenti finalità:

a) per consentire la navigazione sul Sito e la fruizione dei servizi e contenuti ivi previsti;
b) per dar seguito alle richieste di supporto e di esercizio dei diritti; e
c) per verificare il funzionamento tecnico e le prestazioni del Sito, ad esempio
identificando se eventuali errori di caricamento o funzionamento delle pagine del Sito sono attribuibili al browser o sistema operativo, per correggere i servizi di conseguenza al fine di consentirne l’appropriata fruizione e garantirne la sicurezza;

(le finalità sopra indicate sono di seguito congiuntamente definite le “Finalità Contrattuali”;

d) per conformarsi con gli obblighi di legge e regolamentari (di seguito definite le “Finalità di Legge”)
e) ottenere statistiche aggregate in relazione all’utilizzo del Sito, anche tramite l’anonimizzazione dei Dati;
f) eseguire test, aggiornamenti, attività di sviluppo e manutenzione, nei limiti in cui tali test e attività di sviluppo debbano necessariamente essere eseguiti tramite dati personali al fine di garantire la loro affidabilità, riguardino la quantità minima di dati necessari per assicurarne la correttezza, questi dati siano trattati unicamente per il tempo necessario per l’attività di test o sviluppo e i risultati dei test e delle attività di sviluppo contenenti dati personali siano immediatamente cancellati o anonimizzati, a meno che non vi sia altra base legale per conservarli; e
g) svolgere attività funzionali a cessioni di azienda e di ramo d’azienda, acquisizioni, fusioni, scissioni o altre trasformazioni e per l’esecuzione di tali operazioni, nonché per far valere e difendere i diritti del Titolare nei confronti degli Utenti e di terzi in un eventuale contenzioso;

(le precedenti finalità dalla lettera e) a g) sono congiuntamente definite le “Finalità di Legittimo Interesse”).

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei Dati degli Utenti per le Finalità Contrattuali e le Finalità di Legge è necessario per consentire la navigazione del Sito, per l’erogazione dei servizi richiesti e per ottemperare alle previsioni normative applicabili, in conformità rispettivamente con l’Art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR e l’Art. 6, comma 1, lett. c). Qualora l'Utente non fornisse i Dati necessari per le Finalità Contrattuali, non sarà possibile procedere alla navigazione sul Sito e il Titolare sarà impossibilitato a fornire i servizi richiesti. Il trattamento dei Dati per le Finalità di Legittimo Interesse è funzionale al perseguimento dei legittimi interessi del Titolare indicati nel paragrafo precedente ed adeguatamente contemperati con gli interessi e le libertà degli Utenti alla luce dei limiti imposti a tale trattamento. L’Utente avrà il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento per tali finalità, in quanto non obbligatorio, con le modalità indicate al successivo paragrafo 8, fatto salvo un interesse prevalente del Titolare a continuare il trattamento e salvo il caso in cui il trattamento sia necessario per esercitare oppure difendere un diritto del Titolare in giudizio.

5. Modalità di trattamento

Per perseguire le finalità sopra indicate, i Dati verranno trattati sia attraverso l’ausilio di strumenti informatici o comunque automatizzati, sia su supporto cartaceo e saranno protetti attraverso a misure idonee a garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati personali.

In particolare, il Titolare adotta misure organizzative e tecniche (appropriate per proteggere i Dati in suo possesso contro la perdita, il furto, nonché l'uso, la divulgazione o la modifica non autorizzata dei Dati. Il Titolare procede alla cancellazione dei Dati qualora non sia più necessario trattare i Dati per le finalità sopra indicate e, in ogni caso, al decorrere del termine di conservazione indicato al successivo paragrafo 9.

6. Trattamento dei Dati attraverso altri servizi

Qualora sul Sito siano previsti alcuni servizi per i quali è richiesto un trattamento dei Dati, tali servizi potrebbero essere erogati attraverso siti del Titolare diversi dal Sito o da terzi. Rispetto a tali servizi trovano applicazione le informative privacy disponibili nei relativi siti. In particolare, il servizio di ricerca presente sul sito internet https://siviaggia.it/ restituisce come risultato, compatibilmente con i consensi rilasciati dagli Utenti, anche annunci sponsorizzati forniti da un soggetto terzo che tratta i dati raccolti nell’erogazione del servizio in qualità di titolare del trattamento, come indicato qui, in via del tutto autonoma dal Titolare che non ha controllo su quali informazioni vengano raccolte e per quali finalità. Per maggiori informazioni su come vengono trattati i dati personali rispetto a tale servizio gli Utenti possono consultare la relativa informativa privacy disponibile qui ed esercitare i propri diritti attraverso la procedura disponibile qui.

7. Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

Al fine di perseguire le finalità del trattamento indicate sopra, i Dati potrebbero essere comunicati a soggetti, partner e fornitori, che svolgono servizi connessi e funzionali alla gestione del Sito e all’erogazione dei relativi servizi. Qualora il Titolare dovesse comunicare i Dati a terzi (per esempio in merito ai servizi a cui l’Utente chiede di accedere o si registra), questi agiranno in qualità di Titolari autonomi o saranno nominati dal Titolare quali Responsabili del trattamento. In ogni caso, l’Utente potrà richiedere l’elenco aggiornato di tali Responsabili tramite apposito form on line, cliccando qui.

Inoltre, i Dati potrebbero essere comunicati a soggetti, enti o autorità a cui la comunicazione dei dati sia obbligatoria per legge.

8. Diritti dell’interessato

Gli Utenti possono - in ogni momento e gratuitamente - esercitare i propri diritti elencati di seguito attraverso l’apposito modulo online accessibile cliccando qui:

• Accesso - ottenere dal Titolare conferma dell’esistenza dei propri Dati e chiederne una copia;
• Rettifica o Cancellazione - chiedere la modifica o cancellazione dei propri Dati;
• Revoca - revocare i singoli consensi, ove prestati, senza pregiudizio per la liceità dei trattamenti anteriori;
• Limitazione - chiedere la limitazione del trattamento, nei casi previsti dalla legge;
• Opposizione - opporsi al trattamento per motivi legittimi;
• Portabilità - ricevere una copia in formato elettronico dei propri Dati;
• Reclamo - proporre reclamo all'Autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali www.garanteprivacy.it) in caso di violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali.

In caso di decesso dell’Utente si applica l’articolo Articolo 2-terdecies del Codice Privacy: i diritti elencati sopra riferiti ai Dati dell’Utente possono essere esercitati da chi ha un interesse proprio, o agisce a tutela degli interessi dell’Utente in qualità di mandatario, o per ragioni familiari meritevoli di protezione.

Gli Utenti possono vietare espressamente che alcuni di questi diritti siano esercitati da questi soggetti inviando una richiesta al Titolare, attraverso il modulo di contatto accessibile qui.

9. Conservazione dei dati personali

I Dati raccolti saranno conservati per il periodo di tempo strettamente necessario per il perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, come specificate al paragrafo 3 sopra.
In ogni caso,

• i Dati di navigazione raccolti per Finalità Contrattuali nell’ambito dell’utilizzo del servizio del motore di ricerca vengono conservati per un periodo massimo di 5 giorni dalla raccolta, mentre i restanti dati di navigazione raccolti per Finalità Contrattuali sul Sito vengono conservati per un periodo massimo di 30 giorni, salvo necessità contingenti per analisi ulteriori al fine della risoluzione di problemi rilevati sul Sito;
• i Dati forniti volontariamente dagli Utenti per Finalità Contrattuali relative all’erogazione dei servizi forniti sul Sito, vengono conservati per un periodo pari alla durata della fornitura del singolo servizio richiesto e per un periodo massimo di 10 anni successivi, fatti salvi i casi in cui la conservazione per un periodo successivo sia richiesta per eventuali contenziosi, richieste delle autorità competenti o ai sensi della normativa applicabile;
• i dati raccolti per le Finalità di Legge sono conservati per un periodo pari alla durata prescritta per ciascuna tipologia di dato dalla legge;
• i dati raccolti per Finalità di Interesse Legittimo di cui al paragrafo 3, lettera e) vengono conservati per la durata strettamente necessaria a svolgere le verifiche ivi indicate;
• i dati raccolti per Finalità di Interesse Legittimo di cui al paragrafo 3, lettera f) vengono conservati per la durata strettamente necessaria a garantire l’affidabilità dei test e delle verifiche ivi indicate;
• i dati raccolti per Finalità di Interesse Legittimo di cui al paragrafo 3, lettera g) sono conservati per un periodo pari a 10 anni dal momento della raccolta, fatta salva la maggiore durata derivante da un contenzioso pendente.

10. Modifiche e aggiornamenti

La presente informativa è valida sin dalla data di pubblicazione indicata sotto. Il Titolare potrebbe apportare modifiche e/o integrazioni all’informativa anche quale conseguenza di eventuali successive modifiche e/o integrazioni normative, dell’aggiornamento o erogazione di nuovi servizi ovvero di intervenute innovazioni tecnologiche, per cui invitiamo gli Utenti a consultare periodicamente questa pagina.